Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen
Nutzungsbedingungen
Servicevereinbarung
Datensouveränität
Wo Ihre Daten gespeichert werden
1. Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Websites, Online-Präsenzen und Diensten.
2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
NEYD Handelsregisternummer: 447002573 Taunusanlage 9 60329 Frankfurt am Main Deutschland
Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie auf unserer Impressum-Seite.
3. Datenschutzbeauftragter
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten über folgende Wege erreichen:
E-Mail: [email protected]
Post:
NEYD
Datenschutz
Taunusanlage 9
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
4. Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Hinweis: Sofern nicht anders angegeben, verbleiben Ihre Daten innerhalb der EU und werden nicht an Dritte weitergegeben.
4.1 Kundenkonto
Bei der Kontoerstellung erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Rechnungsdaten, um unsere Dienste bereitzustellen.
4.2 Dienstnutzung
Wir erfassen API-Zugriffsprotokolle, Authentifizierungsereignisse und Leistungsmetriken, die für den Dienstbetrieb und die Sicherheit erforderlich sind.
4.3 Support
Support-Tickets und Kommunikation werden gespeichert, um Unterstützung zu leisten und unsere Dienste zu verbessern.
4.4 Website
Wir erfassen IP-Adressen, Browsertyp und Geräteinformationen beim Besuch unserer Website. Wir verwenden ausschließlich essenzielle Cookies.
4.5 Zahlungen
Zahlungsinformationen werden von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir speichern Transaktionsdaten für Abrechnungs- und Steuerzwecke.
5. Welche Rechte habe ich bezüglich meiner Daten?
Die DSGVO gewährt Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
Auskunftsrecht:
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung:
Wenn die über Sie gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"):
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine sofortige Löschung in manchen Fällen aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten nicht möglich sein kann.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder der Meinung sind, dass die Verarbeitung unrechtmäßig ist, können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können auch verlangen, dass wir die Daten direkt an einen Dritten übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht:
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorliegen.
Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden:
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen in Bezug auf Ihre Person.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.
6. Beschwerden bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gegen Datenschutzgesetze verstoßen, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden. Wir bemühen uns stets, mögliche Unstimmigkeiten so schnell und reibungslos wie möglich zu klären.
7. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung
Es besteht keine gesetzliche Verpflichtung, Ihre Daten an NEYD zu übermitteln. Allerdings können Sie einige unserer Dienste nicht nutzen, wenn Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung stellen. Ihre Entscheidung, uns Ihre personenbezogenen Daten zu übermitteln, ist vollkommen freiwillig.
8. Allgemeiner Hinweis
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wenn Sie diese Seite erneut besuchen, gilt die aktualisierte Datenschutzerklärung.
Datenschutz Fragen?
Unser Datenschutz-Team steht für alle Fragen zur Datenverarbeitung, DSGVO-Rechten oder Compliance-Anforderungen zur Verfügung.